Servicios de Mantenimiento Programado
En lixaxo-gefuru.sbs, nos especializamos en ofrecer servicios de mantenimiento y reparación para cajeros automáticos, garantizando su funcionamiento continuo y eficiente.
En Lixaxo Gefuru, nos dedicamos a ofrecer servicios de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos, garantizando que sus equipos estén siempre operativos. Con más de 10 años de experiencia en el sector, hemos establecido relaciones sólidas con más de 200 bancos en toda España, asegurando un servicio de calidad y confianza.
Desde nuestra fundación en 2008, hemos crecido exponencialmente, incrementando nuestra cartera de clientes en un 150% en los últimos 5 años. Nuestro enfoque en la calidad y la atención al cliente nos ha permitido consolidar nuestra posición en el mercado, convirtiéndonos en el socio preferido de instituciones financieras que buscan optimizar la gestión de sus cajeros automáticos.
Contamos con un equipo de técnicos altamente capacitados y certificados, que realizan un promedio de 300 intervenciones mensuales. Cada miembro de nuestro equipo posee conocimientos especializados para resolver cualquier incidencia en el menor tiempo posible, garantizando la efectividad de cada reparación y mantenimiento.
Nuestra visión es ser la empresa líder en mantenimiento de cajeros automáticos en España, impulsando la innovación y la mejora continua. Nuestros valores fundamentales incluyen la integridad, la responsabilidad y el trabajo en equipo, los cuales son la base de nuestra cultura empresarial.
Fundada en 2013, Lixaxo Gefuru ha crecido exponencialmente, triplicando nuestro número de clientes en los últimos cinco años. Este crecimiento es testimonio de la confianza que los bancos han depositado en nosotros para el mantenimiento de sus cajeros automáticos.
Soluciones a Medida para su Banco
En Lixaxo Gefuru, ofrecemos un servicio integral que incluye diagnósticos preventivos, reparaciones rápidas y un soporte técnico accesible 24/7. Nuestro enfoque proactivo reduce el riesgo de fallos en los cajeros automáticos, lo que se traduce en un aumento del 30% en la disponibilidad de sus equipos.
Entendemos que cada banco tiene necesidades específicas. Por ello, diseñamos planes de mantenimiento personalizados que se adaptan a las demandas únicas de cada cliente. Nos enorgullece proporcionar un servicio flexible que maximiza la eficiencia operativa.
Nos mantenemos a la vanguardia de la tecnología en la industria de los cajeros automáticos. Invertimos un 15% de nuestros ingresos anuales en investigación y desarrollo, lo que nos permite implementar soluciones innovadoras que mejoran la funcionalidad y seguridad de los equipos.
Con un enfoque en la sostenibilidad, también trabajamos para reducir el impacto ambiental de nuestras operaciones. Utilizamos materiales reciclables en nuestro equipamiento y fomentamos el uso de tecnologías que disminuyen el consumo energético de los cajeros automáticos.
Nuestra atención al cliente está diseñada para ser accesible y eficaz. Ofrecemos canales de comunicación directos y un equipo de soporte que responde a un 90% de las consultas en menos de 2 horas, garantizando que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna.
Ofrecemos contratos flexibles que se adaptan a las necesidades específicas de su banco, asegurando un servicio personalizado y eficiente.
Servicios de Mantenimiento Integral
Desde nuestra fundación, hemos realizado más de 5,000 intervenciones exitosas, lo que se traduce en un impacto significativo en la disponibilidad de los cajeros automáticos de nuestros clientes. Cada intervención es una oportunidad para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del usuario final.
En Lixaxo-Gefuru, entendemos que cada minuto cuenta. Por eso, hemos implementado un sistema de mantenimiento proactivo que incluye revisiones programadas y diagnósticos preventivos. Nuestros técnicos están equipados con herramientas de última generación y reciben formación continua para estar al tanto de las últimas innovaciones en tecnología de cajeros automáticos. En 2023, logramos una reducción del 30% en el tiempo de inactividad de los cajeros de nuestros clientes, aumentando su eficiencia y rentabilidad.
La reducción de tiempos de inactividad es nuestra prioridad. Hemos conseguido disminuir la media de tiempo de reparación a menos de 3 horas, lo que asegura que sus clientes puedan acceder a efectivo cuando más lo necesitan.
En Lixaxo-Gefuru, nos especializamos en el mantenimiento y reparación de cajeros automáticos, ofreciendo un servicio de contrato regular que garantiza la operatividad y eficiencia de sus equipos. Con más de 15 años de experiencia en el sector, hemos logrado establecer relaciones sólidas con más de 200 entidades bancarias en toda España, logrando un índice de satisfacción del cliente del 98%. Nuestro equipo de técnicos altamente cualificados está disponible 24/7 para asegurar que sus cajeros estén siempre en funcionamiento, minimizando el tiempo de inactividad e impactando positivamente en la experiencia del usuario final.
Nuestros clientes valoran la efectividad y rapidez de nuestro servicio. Con una tasa de recomendación del 95%, nuestros clientes son nuestra mejor publicidad. Escuchamos sus necesidades y adaptamos nuestros servicios para garantizar su satisfacción.
Nuestro equipo altamente calificado se encarga de garantizar el funcionamiento óptimo de sus cajeros automáticos, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la satisfacción del cliente.
Por Qué Elegirnos
Estamos comprometidos con la innovación y la mejora constante. En los próximos cinco años, planeamos expandir nuestros servicios a nuevas regiones de España y aumentar nuestra capacidad de respuesta mediante la implementación de tecnología avanzada y sistemas de gestión de mantenimiento.
Nuestro objetivo es ampliar nuestra presencia en el mercado, aumentando nuestra base de clientes en un 50%. Para alcanzar esta meta, estableceremos alianzas estratégicas con empresas tecnológicas que complementen nuestros servicios.
Planeamos invertir un 20% más en tecnología en los próximos años, lo que nos permitirá mejorar nuestros procesos y ofrecer soluciones más rápidas y efectivas para nuestros clientes.
Nos comprometemos a ser una empresa responsable con el medio ambiente. Implementaremos políticas que reduzcan nuestro impacto ecológico, incluyendo la optimización de recursos y la minimización de residuos en nuestras operaciones.
Invirtiendo en la formación y el desarrollo de nuestro equipo, aseguramos que nuestros técnicos estén siempre actualizados en las últimas tecnologías y tendencias del mercado. Esto nos permite ofrecer un servicio de mantenimiento de primera línea.
La calidad es el pilar de nuestra empresa. Implementamos rigurosos controles de calidad en cada intervención, garantizando que todos nuestros servicios cumplen con los más altos estándares de la industria.
Compromiso con la Calidad y la Eficiencia
Nuestra misión es proporcionar un servicio integral de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos que se ajuste a las necesidades específicas de cada cliente. Nos esforzamos por ser líderes en el sector, utilizando tecnología de punta y técnicas innovadoras para maximizar la eficiencia operativa de los equipos. Con un tiempo de respuesta promedio de solo 2 horas para emergencias, estamos comprometidos a garantizar que cada cajero automático funcione sin problemas, con un objetivo de lograr un 99% de disponibilidad operativa.
Estamos aquí para ayudarle. Si desea más información sobre nuestros servicios de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos, no dude en contactarnos. Nuestro equipo está listo para atenderle y resolver cualquier duda que tenga.
Nuestra sede está ubicada en Madrid, pero ofrecemos nuestros servicios a nivel nacional. Con un equipo de técnicos distribuido estratégicamente, podemos garantizar tiempos de respuesta cortos en cualquier parte del país.
Para consultas, puede contactarnos a través de nuestro formulario en línea o llamarnos directamente. Estamos comprometidos a responder a todas las consultas lo más rápido posible y brindarle el apoyo que necesita.
Manténgase al día con nuestras últimas noticias y actualizaciones siguiendo nuestras redes sociales. Compartimos consejos útiles, novedades del sector y promociones exclusivas para nuestros seguidores.
Nuestro objetivo es ofrecer un servicio accesible y transparente para todos nuestros clientes. Síganos para estar siempre informado sobre cómo nuestros servicios pueden ayudar a su negocio.