Mantenimiento y Reparación de Cajeros Automáticos a su Alcance
Proporcionamos un servicio de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos que asegura su funcionamiento óptimo. Nuestro equipo de expertos está disponible para atender cualquier necesidad en el momento que lo requiera.
¿Quiénes Somos?
En Lixaxo Gefuru, nos dedicamos a ofrecer soluciones de mantenimiento y reparación para cajeros automáticos, con un enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente. Nuestra misión es garantizar que sus dispositivos funcionen sin interrupciones.
Asegura el funcionamiento óptimo de los cajeros, reduciendo costos de reparaciones imprevistas y downtime.
Servicio inmediato ante fallos, minimizando el tiempo de inactividad y mejorando la satisfacción del cliente.
Incorporación de mejoras constantes, garantizando que su tecnología esté siempre al día y cumpla con la normativa.
Reportes periódicos sobre el estado de los cajeros, facilitando la toma de decisiones estratégicas y la planificación.
Nuestros Servicios
Ofrecemos una gama completa de servicios para asegurar el funcionamiento óptimo de los cajeros automáticos.
Inspecciones regulares para evitar problemas antes de que ocurran.
Ofrecemos un servicio integral de reparación que abarca desde la identificación de fallos hasta la restauración completa del sistema. Nuestros técnicos están capacitados para manejar cualquier tipo de avería.
Nuestro servicio de instalación de cajeros automáticos asegura una configuración adecuada y un funcionamiento óptimo desde el primer día. Nos encargamos de todos los aspectos técnicos para que usted no tenga que preocuparse.
Servicios de reparaciones de emergencia para cajeros automáticos.
Análisis detallado del desempeño de los cajeros automáticos.
Nuestro servicio de monitoreo remoto permite detectar problemas antes de que se conviertan en fallos, asegurando que sus cajeros automáticos siempre estén operativos. Nos especializamos en ofrecer soluciones rápidas y efectivas para su tranquilidad.
Características de nuestro servicio
Descubra cómo nuestro enfoque proactivo en el mantenimiento de cajeros automáticos puede ayudar a su banco a evitar interrupciones y mejorar la confiabilidad.
Ofrecemos un servicio de mantenimiento integral que garantiza el correcto funcionamiento de los cajeros automáticos.
Ofrecemos un servicio de atención al cliente excepcional, disponible para resolver cualquier duda o problema que pueda surgir. Nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente capacitados y siempre listos para ayudar.
Atención dedicada y técnica especializada para cada cliente.
Enfoque proactivo para identificar y resolver problemas antes de que afecten a los usuarios.
Opciones flexibles para el mantenimiento de cajeros automáticos.
Ofrecemos diferentes planes de servicio adaptados a las necesidades de cada cliente, garantizando un mantenimiento efectivo y eficiente.
Incluye inspecciones trimestrales y soporte técnico básico.
Nuestro plan premium incluye mantenimiento proactivo, reparaciones ilimitadas y soporte prioritario, garantizando que sus cajeros automáticos nunca fallen en momentos críticos.
Incluye todos los servicios del Plan Avanzado más revisiones de software y auditorías de seguridad.
Conoce a Nuestro Equipo de Expertos
Nuestro equipo de profesionales cuenta con años de experiencia en la industria de mantenimiento de cajeros automáticos. Trabajamos juntos para ofrecer un servicio de calidad y soluciones efectivas para cada cliente.
Técnico de Mantenimiento
Ingeniera de Soporte Técnico
Especialista en Reparación
Coordinadora de Servicios
Supervisor de Operaciones
Opiniones de Nuestros Clientes
Las opiniones de nuestros clientes son el reflejo de nuestro compromiso con la calidad. Descubre cómo hemos impactado positivamente en la operación de cajeros automáticos en toda España.
Resultados tangibles de nuestros servicios de mantenimiento
Estos casos muestran cómo hemos mejorado la eficiencia operativa y reducido costos para nuestros clientes a través de nuestros servicios de mantenimiento.
Implementamos un programa de mantenimiento regular que resultó en una reducción del 30% en el tiempo de inactividad, aumentando la satisfacción del cliente en un 25% en solo seis meses.
Tras un análisis exhaustivo, optimizamos la programación de mantenimiento para una institución financiera, resultando en una reducción del tiempo de inactividad del 60% y un incremento del 40% en el uso de los cajeros automáticos.
Implementamos un nuevo sistema de gestión de incidencias que permitió reducir el tiempo de respuesta a menos de 1 hora en situaciones críticas para un cliente importante.
Un enfoque sistemático para asegurar la eficiencia
Nuestro proceso se basa en un enfoque sistemático que abarca desde la evaluación inicial hasta el mantenimiento continuo, asegurando un servicio de alta calidad.
Realizamos una evaluación completa del estado actual de los cajeros automáticos, identificando necesidades específicas y determinando un plan de mantenimiento adecuado.
Realizamos un análisis detallado de sus cajeros automáticos, evaluando su estado y el historial de mantenimiento para formular un plan adecuado.
Presentamos una propuesta clara y detallada al cliente, incluyendo costos, servicios ofrecidos y plazos de ejecución.
Una vez aprobado, se establece un cronograma de mantenimiento regular y se asignan técnicos especializados para cada tarea programada.
Realizamos revisiones periódicas del servicio y ajustamos el plan según los comentarios del cliente y el rendimiento observado de los cajeros.
Un recorrido por los hitos más importantes de nuestra empresa.
Desde nuestro inicio, hemos logrado hitos significativos y hemos crecido constantemente para servir mejor a nuestros clientes.
Fundada en 2010, la compañía se estableció con el objetivo de ofrecer soluciones de mantenimiento de cajeros automáticos en toda España, alcanzando rápidamente 50 clientes en el primer año.
En 2013, abrimos nuestra segunda oficina en Valencia, lo que nos permitió aumentar nuestro alcance y atender a más de 100 clientes en la región.
En 2016, introdujimos un software de gestión de mantenimiento que mejoró nuestra eficiencia operativa en un 40%, resultando en tiempos de respuesta más rápidos y mejores resultados para el cliente.
En 2022, alcanzamos un total de 250 clientes, lo que consolidó nuestra posición en el mercado como líder en mantenimiento de cajeros automáticos.
En 2023, alcanzamos la cifra de 100 clientes activos, consolidando nuestra posición como líder en mantenimiento de cajeros automáticos en España y estableciendo planes de expansión a nuevas regiones.
Únete a nuestro equipo de expertos
Estamos en busca de profesionales apasionados y dedicados que deseen contribuir a nuestro crecimiento y éxito.
Responsable de realizar mantenimiento preventivo y correctivo en cajeros automáticos, asegurando su correcto funcionamiento y la satisfacción del cliente.
Full-timeFull-time, Remote Available
Encargado de gestionar y coordinar contratos de mantenimiento, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de plazos.
Full-timeFull-time, Travel Required
Proveer soporte técnico a clientes, resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente a través de la atención personalizada.
Full-timeContract, Remote
Responsable de la captación de nuevos clientes y gestión de relaciones comerciales, con un enfoque en el crecimiento de la cartera de servicios. Se busca experiencia en ventas en el sector tecnológico.
Full-timeFull-time, Hybrid
Compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
En Lixaxo Gefuru, ofrecemos servicios de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos, asegurando un funcionamiento óptimo y continuo. Nuestro compromiso es la excelencia en el servicio programado, garantizando la satisfacción de nuestros clientes.
Ofrecemos un servicio integral de mantenimiento para cajeros automáticos, asegurando que estén siempre operativos y seguros. Con nuestra experiencia, los bancos pueden confiar en que sus dispositivos están en manos expertas.
Nuestro legado se basa en la confianza y la excelencia en el servicio.
Nuestro compromiso es garantizar la máxima disponibilidad de sus cajeros automáticos mediante un mantenimiento programado y profesional. Esto no solo previene fallos, sino que también mejora la experiencia del usuario.
Nuestro equipo está compuesto por técnicos altamente capacitados que utilizan tecnología avanzada para garantizar que cada cajero automático funcione de manera eficaz. Su confianza es fundamental para nosotros.
Nuestra filosofía se centra en la innovación y la mejora continua.
Ofrecemos servicios de mantenimiento programado para cajeros automáticos, asegurando su óptimo funcionamiento y prolongando su vida útil. Con nuestro contrato de servicio, los bancos pueden disfrutar de tranquilidad, sabiendo que sus máquinas están siempre en perfectas condiciones.
Estamos aquí para ayudarle
En Lixaxo Gefuru, su satisfacción es nuestra prioridad. Contáctenos para cualquier consulta o para programar un servicio de mantenimiento de cajeros automáticos.
+34 610 316-8864
support@lixaxo-gefuru.sbs
Centro de Negocios del Prado, Paseo del Prado, 36, Floor 7, Office 15, Madrid, 28014, Spain
Respuestas a tus inquietudes sobre nuestro servicio de mantenimiento.
Aquí encontrará las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos programados.
